Eliminar su cuenta de Jobix
Jobix es publicada por M7 software. Esta página explica cómo eliminar su cuenta de Jobix y qué pasa con sus datos.
Eliminar su cuenta en la aplicación
- Abra Jobix e inicie sesión.
- Abra el menú (☰) y toque Profile.
- Toque Eliminar cuenta permanentemente y confirme.
- Vuelva a iniciar sesión para confirmar que es usted (su contraseña o su cuenta de Google).
- Espere a que termine la eliminación. Si se interrumpe (por ejemplo, sin internet), vuelva a hacerlo: la eliminación se completa.
Qué se elimina
- Todos sus registros: obreros, clientes, asistencias, pagos a obreros, pagos recibidos, gastos de obra, herramientas y el historial de sus traslados, y totales mensuales.
- Su perfil (nombre, correo, teléfono, moneda, ajustes guardados en la cuenta).
- Su historial de uso de la IA en nuestra pasarela (su plan y sus contadores diarios pasados).
- Su cuenta de acceso (Firebase Authentication).
- En el teléfono usado para la eliminación: las fotos vinculadas a su perfil y herramientas, el historial del chat con la IA y sus valoraciones de respuestas de la IA.
La eliminación es definitiva: los datos no se pueden recuperar.
Qué se guarda y durante cuánto tiempo
- El contador de uso de la IA de hoy (su identificador y las cifras de hoy): hasta la limpieza automática tras el final del día (UTC). Evita que eliminar la cuenta sirva para saltarse el límite diario.
- Si la cuenta fue bloqueada por abuso: el registro del bloqueo (identificador y estado de bloqueo), guardado para impedir que el abuso continúe.
- Los registros técnicos de nuestros proveedores (Google, Cloudflare): se guardan durante el tiempo limitado que fijan esos proveedores. Los registros de nuestra pasarela no contienen el contenido de sus mensajes.
- El idioma y el tema de la aplicación: se quedan en el teléfono hasta que desinstale la aplicación.
Si no puede abrir la aplicación
Envíe un correo a support@m7-software.com desde el correo de su cuenta de Jobix, con el asunto «Eliminar mi cuenta de Jobix». Podemos pedirle que confirme que la cuenta es suya. Después eliminaremos la cuenta y todos los datos indicados arriba, y se lo confirmaremos por correo.
Las fotos y el historial del chat se guardan solo en su teléfono: desinstale la aplicación para borrarlos.
Contacto
M7 software — support@m7-software.com